温什言不避不让,调出自己事先准备好的几张图表,共享到会议屏幕上。
“这是澳洲统计局去年发布的区域X金融服务可及X报告。数据显示,尽管智能手机普及率逐年上升,但在部分偏远原住民社区、老年人口聚居区,以及特定行业,对传统现金或简易非智能机支付仍有强依赖。他们的跨境支付需求是存在的,b如向太平洋岛国亲友汇款、支付国际订购的特定药品或物资。一刀切地将其排除在目标用户之外,不仅可能丧失这部分市场,更与金融普惠的潜在社会价值背道而驰。”
她顿了顿,手指放大图表中的一组数据:“普遍X的难点在于技术适配和渠道下沉,但这不构成放弃的理由。我们可以探索简化版C作流程、代理点服务模式,甚至与当地邮局、社区中心合作。初期成本或许高,但这是构建长期壁垒和品牌声誉的关键。”
&胡透过屏幕看着她,眼睛没什么情绪,嘴角却微微弯了一下,那弧度与其说是笑,不如说是一种居高临下的审视。
“温小姐,”她声音依旧平稳,“跨境支付是面向未来的生意,我们的核心用户是拥抱数字化的年轻一代和商业实T。您提到的那些群T,需求零星,教育成本巨大,并非现阶段商业模型的最优解,情怀不能当饭吃。”
这话说得直白,甚至有些刺耳。
岚晴在旁边听得眉头一拧,担忧地看向温什言。
温什言却没动气,她弯了弯嘴角,那笑意很浅,浮在表面,未达眼底。
“Dio总说的是商业现实,但商业现实不止眼前的投入产出表,还有未来的可能X与风险对冲。忽略这些零星需求,等于主动放弃了对一个潜在变化中市场的感知触角。当某天政策倾斜、技术突变,或竞争对手率先以更包容的模式切入时,我们再追赶,代价恐怕更大。”她语气平和,“Yumi提供的不仅是技术方案,更是基于更广泛社会洞察的系统韧X设计,这一点,在项目初期简报中,我们阐述过。”
她把问题抛了回去,也点明了Yumi的立场。
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