正在众人为出国做准备的时候，又一件事发生了……

        “谁是这里的负责人”，一楼大厅里一位40多岁的女性带着一个10多岁的男孩走了进来。

        “您好，有什麽可以帮助您的吗”，前台接待的小姑娘很有礼貌的走上前来问道。

        “好什麽好，别废话……我找你们的负责人，”

        “哦，您不说有什麽事，我怎麽帮您联系相关人员呢，”接待员仍是客气的说道。

        “这是你们的产品吧，你看看把我儿子的後背都伤成什麽样子了，我找商家，商家不管，找到工商局，他们让我填这个表，那个表的，都已经几天了，什麽消息都没有，我要告你们，”妇人气冲冲的说道。

        “这怎麽可能，我们的产品一项都很稳定，而且都是国外进口的，请问您带您购买的产品了吗，能不能给我看看”，接待员说道。

        妇人看了看道，“还看什麽，孩子都带来了，你看看都伤成这样了，你说我能不着急吗，还看什麽看啊，今天你要是不给我找负责人我就在这里不走了，”妇人说罢径直走到椅子上哭了起来，而这时出入集团的人纷纷停了下来。

        几分钟後，吴珊珊来到了楼下，但她却没有上前，只是外观，听着那妇人滔滔不绝的讲述着她的经历。

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