售车展厅空荡荡的,仅有一辆颜色冷门的小轿车，两名工作人员坐在沙发上玩手机，看了楚识琛和项明章一眼,却没有招待顾客的意思。

        楚识琛耐着性子在车前参观,好一会儿，4店的经理从小办公间出来,问“您好，有什么需要吗？”

        楚识琛走近车身,说“我想买车,只有这一辆么？”

        经理说“目前店里就这一辆,落地价十万左右。”

        楚识琛拉开车门看了看，经理只好陪着，有一搭没一搭地介绍汽车性能。他听出几分敷衍，问“能调一辆黑色的吗？”

        “呃，调不了。”经理看他衣着光鲜，抱歉道，“外面停的保时捷是你们的吗？我们店可能满足不了你们的需求。”

        作为销售,对待客户要努力争取，遇见贵客会加倍殷勤,没有主动拒绝的道理。这位经理和那两名服务生的态度表明，这家店习惯了做熟不做生。

        楚识琛说“保时捷是朋友的车,反正来了,能做内饰保养吗？”

        经理回道“维护项目做不了了，后院维修部的门都没开。”

        楚识琛问“为什么，是关了吗？”

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