李藏秋说“财务内控牵动其他各部门，那项先生想从哪个入手？”

        项明章道“亦思这些年最大的问题就是客户流失，是研发的产品不够好，还是业务运行有问题？”

        销售和售前已经开过刀，李藏秋绝口不提“效益不好，研发投入就要削减，然后影响产品，这也是没办法的事。”

        项明章又问了一遍“各位怎么看？”

        身旁，始终专心记录的楚识琛停下来，打破第二轮沉默“项先生，我有一点想法。”

        项明章道“你虽然是我的秘书，但毕竟曾是亦思的一份子，可以说说看。”

        楚识琛之前负责查账，除了积弊的人为问题，还发现了一些解释不清的“烂账”。

        他抬起头，说“我觉得可以增设一条退款机制。”

        一潭死水的会议室隐有骚动，财务部总监问“哪一方退款？”

        楚识琛说“亦思退款给客户。”

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